Vragen vinden hun antwoord

wanneer er ruimte is om te luisteren.

My Dear Tomorrow is een digitale privé omgeving om brieven te schrijven.

Je schrijft vandaag een boodschap, aan jezelf of aan iemand anders.

Je schenkt ons jouw vertrouwen en wij maken onze belofte hard door jouw brief op exact het juiste moment in de toekomst te bezorgen.

Het is geen sociaal netwerk, geen berichtendienst en geen publiek archief.

Elke brief is persoonlijk, doordacht en gemaakt voor een specifiek toekomstig moment.

Het is niet zomaar een bericht. Het is een stukje van jou, bewaard in de tijd, tijdig geleverd.
My Dear Tomorrow is ontstaan om woorden tijd te geven.

Sommige dingen zijn niet bedoeld om meteen gezegd te worden.

Sommige gedachten verdienen afstand, reflectie of gewoon het juiste moment.

Deze plek bestaat om ruimte te bieden aan boodschappen die ertoe doen. Zonder druk. Zonder ruis. Zonder schijn.
Nee.

My Dear Tomorrow vervangt geen gesprekken, juridische documenten, testamenten of professioneel advies.

Het is geen alternatief voor juridische, medische of financiële planning.

Het is een persoonlijke en emotionele uiting, geen bindend of officieel document.
My Dear Tomorrow gaat verder.

We bieden vier verschillende brieftypes aan, elk ontworpen voor een ander moment en doel in het leven.

We geven je een veilige, persoonlijke beheerpagina.

We garanderen een mooie ervaring bij de bezorging aan de andere kant.

We zijn geworteld in Belgisch en Europees recht, met volledige naleving van de GDPR.

En bovenal: we zijn bewust privé. Geen publieke feed, geen algoritme, geen 'deel'mogelijkheden, geen reclame en geen publiek. Brieven zijn niet gemaakt om op te reageren, te becommentariëren of te ontdekken.

Een My Dear Tomorrow brief is intentioneel, persoonlijk en beschermd.

De focus ligt niet op productiviteit of schijn, maar op oprechtheid, privacy en perfecte timing.
Ja, er zijn enkele diensten die brieven naar de toekomst sturen.

Maar dat is verre van onze intentie. Verre van onze manier van werken.

Verre van wat wij aanbieden, via vier verschillende brieftypes voor verschillende momenten in het leven.

Een email plannen voor later is wat technologie kan.

My Dear Tomorrow doet iets anders: ruimte maken voor woorden die tijd verdienen.

De meeste van die diensten bieden één enkel brieftype, vaak gratis, soms met advertenties.

My Dear Tomorrow is geen email-planner. Geen gimmick rond toekomst-emails.

Het is ontstaan uit het besef dat we iets verloren zijn: de tijd, de aandacht en de zorg die we vroeger in een brief legden.

Niet de pen die we terug willen halen, maar de intentie erachter.

Een oude intentie, in een nieuwe vorm.

Daarbij hoort een persoonlijke beheerpagina, een doordachte bezorgervaring en een verankering in Belgisch en Europees recht.

Dat betekent in praktijk de strengste privacyregels ter wereld (GDPR).

Die combinatie, met deze intentie, hebben we elders niet gevonden.
My Dear Tomorrow is opgericht en wordt onderhouden door een onafhankelijke oprichter.

Geen eigendom van een groot bedrijf. Geen advertentiemodel.

Het platform heeft vorm gekregen door persoonlijke ervaring, zorgvuldige ontwerpkeuzes en een bewuste beslissing om het op menselijke schaal te houden.

My Dear Tomorrow is gevestigd in België en werkt onder Belgisch en Europees recht.

Dat betekent in praktijk de strengste privacyregels ter wereld (GDPR).

Je gegevens worden met zorg behandeld, door een echte persoon die dit platform met de beste intentie heeft gebouwd.

Wat je schrijft, blijft van jou.

Bankgegevens komen nooit bij ons terecht. Die worden verwerkt door onze betaalpartner Mollie.

De inhoud van je brieven en bijlagen lezen wij niet, delen wij niet, controleren wij niet.

Geen menselijke lezing. Geen AI-analyse. Geen training van modellen.

Na bezorging blijft je brief 30 dagen toegankelijk via je beheerpagina. Daarna wordt alles permanent verwijderd.
Het is allebei.

My Dear Tomorrow werkt als een professionele dienst en blijft tegelijk geworteld in een persoonlijk initiatief.

Dat evenwicht zorgt ervoor dat het platform duurzaam kan zijn zonder zijn oorspronkelijke intentie te verliezen.
My Dear Tomorrow is neutraal.

Er wordt geen enkel religieus, spiritueel, politiek of filosofisch gedachtegoed gepromoot.

Gebruikers zijn vrij om te schrijven vanuit elk perspectief dat voor hen juist voelt.
My Dear Tomorrow kan het bestaan of de bereikbaarheid van een e-mailadres na verzending niet garanderen.

Als een adres verandert, wordt verwijderd, inactief raakt of onbereikbaar is door externe providers, is My Dear Tomorrow niet verantwoordelijk voor mislukte bezorging.

Dat gezegd: daar hebben we aan gedacht. ☺️

Via je persoonlijke beheerpagina kan je het e-mailadres van de ontvanger op elk moment vóór bezorging aanpassen.

Elk brieftype voorziet een vastgesteld aantal wijzigingen van het e-mailadres.

Hou je beheermail dus goed bij en herbekijk je gegevens als er iets verandert.

Een brief die zo zorgvuldig is geschreven, verdient het om aan te komen.

My Dear Tomorrow is een veilige plek om brieven te schrijven die later, op jouw gekozen datum, door ons bezorgd worden.

Jij kiest het brieftype dat bij jou past, schrijft je brief, kiest de bezorgdatum, voert het e-mailadres van de ontvanger in

en bevestigt je aankoop.

Wij bewaren je brief veilig tot dat moment aanbreekt.

Op de dag van bezorging ontvangt de ontvanger een persoonlijke e-mail met een beveiligde link om jouw brief te lezen.

Ook jij krijgt diezelfde dag een berichtje van ons, om je te laten weten dat je woorden onderweg zijn.
We bieden vier soorten brieven aan, plus een Gift Letter die werkt zoals een Future Letter,

maar dan als geschenk waarmee iemand anders zijn eigen brief kan schrijven.

De Future Letter wordt één keer bezorgd, binnen het jaar na aankoop.

De Timed Letter wordt één keer bezorgd, op een datum die jij kiest, tot 5 jaar vooruit.

De Annual Letter bezorgt elk jaar een andere brief, op dezelfde datum, gedurende 1 tot 5 opeenvolgende jaren,

startend binnen 5 jaar na aankoop.

De Legacy Letter genereert na aankoop een unieke code, die jij kan delen met iemand die je vertrouwt.

Wanneer het moment juist voelt, onthult die code wat altijd nog gezegd moest worden.

De Gift Letter laat je een Future Letter aanbieden aan iemand om wie je geeft, ook binnen het jaar bezorgd.

Voor alle details en prijzen, ga naar onze Services & Pricing pagina.
Voor iedereen die betekenisvolle woorden wil bewaren voor later, voor zichzelf of voor iemand die belangrijk is in zijn of haar leven.

Er is leeftijd, achtergrond noch levenssituatie vereist.

Als je de behoefte voelt om te schrijven, dan is My Dear Tomorrow er voor jou.
Ja.

Een gratis account is nodig om een brief te schrijven en te versturen.

Eentje aanmaken duurt minder dan een minuut.

Eenmaal je bent ingelogd, blijven je gegevens beschikbaar voor toekomstige aankopen, zo verloopt het afrekenen vlot.

Ontvangers hebben geen account nodig.

Zij openen op de bezorgdag eenvoudig hun persoonlijke beveiligde link, meer niet.
Er is geen vaste lengte of tijdsduur.

Sommige brieven kosten enkele minuten, andere veel langer.

Jij bepaalt hoeveel je schrijft en hoe lang je daarover doet.

Voorbereiding is evenmin nodig.
Absoluut, en veel mensen doen dat ook.

Een brief schrijven aan je toekomstige zelf is een van de krachtigste dingen die je kan doen.

Daarvoor vul je gewoon je eigen e-mailadres in als ontvanger.
Ja.

Je ontvanger hoeft zich nergens aan te melden, geen account aan te maken of vooraf iets te doen.

Op de dag van bezorging komt er gewoon een e-mail binnen, met de uitnodiging om iets te lezen dat speciaal voor deze persoon is geschreven is.

Eén klik, en de brief is er.

Meer is er niet nodig.
Ja.

My Dear Tomorrow werkt op je telefoon, tablet of computer, via elke webbrowser.
Elke brief is een aparte, weloverwogen aankoop.

Je kan er zoveel bestellen als je wilt, maar elke brief rond je afzonderlijk af.

Dat is een bewuste keuze, want elke brief verdient zijn eigen moment van aandacht.

Dat kan allebei.

Veel mensen schrijven aan zichzelf, met hun eigen e-mailadres als ontvanger.

Anderen schrijven aan iemand die hen dierbaar is: een kind, een partner of een vriend.

De keuze is helemaal aan jou.
Nee.

Je kan zoveel brieven schrijven als je wilt waar elke brief een aparte aankoop is:

je rondt één brief tegelijk af, betaalt die en begint daarna een nieuwe sessie voor de volgende.

Een nieuwe sessie starten kost niets extra. Je betaalt enkel de prijs van de brief zelf.
Ja.

Elke brief is een aparte aankoop, een op zichzelf staande boodschap met eigen bezorginstellingen.

Sommigen schrijven jaar na jaar aan dezelfde persoon, telkens met iets nieuws te zeggen.
Ja.

De eerste inhoudelijke aanpassing is altijd gratis, want de eerste wijziging is bij elke brief inbegrepen.

Daarna kost elke aanpassing €6.

Bij een Future, Timed of Gift Letter kan je in totaal 2 aanpassingen doen.

Bij een Annual of Legacy Letter zijn dat er in totaal 3.

Ook aanpassingen aan bijlagen tellen mee in datzelfde aantal.
Ja, afhankelijk van je brieftype.

Bij een Future, Timed of Gift Letter kan je het e-mailadres tot 2 keer wijzigen.

Bij een Annual Letter zijn dat er tot 3.

De eerste wijziging, van welk type ook, is altijd gratis.

Daarna kost elke wijziging van het e-mailadres €4.

Bij een Legacy Letter zijn e-mailwijzigingen niet van toepassing, omdat de bezorging via een beveiligde code verloopt en niet via een e-mailadres.
Nee.

Je legt de bezorgdatum vast bij de aankoop. Daarna kan die niet meer gewijzigd worden.

Neem daarom gerust de tijd om je datum met zorg te kiezen.

Voelt de datum toch niet meer goed? Dan kan je een Future, Timed, Annual of Gift Letter altijd annuleren.
Een Future, Timed, Annual of Gift Letter kan je annuleren voor €4.

Annuleren is de enige wijziging waarvoor je altijd betaalt.

Je gratis eerste wijziging geldt hier niet.

Een Legacy Letter kan je niet annuleren, want die is bedoeld om tot 10 jaar bewaard te blijven.

Dat hoeft ook niet, want een Legacy Letter kan door niemand geopend worden zonder de unieke beveiligde code die je bij de aankoop ontving. Zonder die code blijven je woorden veilig bewaard, onaangeroerd en ongelezen, tot het moment aanbreekt.

We raden je altijd aan om je brief nog één keer te lezen voor je beslist, want soms hoort die twijfel er gewoon bij.
Een Legacy Letter is bedoeld om definitief te zijn.

Bij de betaling wordt hij verzegeld en wacht hij, onaangeroerd, tot je beveiligde code hem ontgrendelt.

Zonder die code kan de brief niet geopend worden. Niet door ons. Door niemand. Nooit.

Die blijvendheid is deel van wat het tot een Legacy maakt. Wees zeker van je keuze voor je je hieraan verbindt.
Zodra je het maximumaantal aanpassingen of e-mailwijzigingen voor je brieftype bereikt hebt, zijn er geen verdere wijzigingen meer mogelijk.

We moedigen je aan om je wijzigingen met zorg in te zetten.

Voelt er toch nog iets niet goed, dan kan je een Future, Timed of Annual Letter nog altijd annuleren, en je bent altijd vrij om met een nieuwe brief opnieuw te beginnen.
Na je aankoop ontvang je een beheer-e-mail met een persoonlijke, beveiligde link.

Die link brengt je rechtstreeks naar de beheerpagina van je brief, zonder wachtwoord.

Bewaar die e-mail goed, want het is de enige manier om bij je beheerpagina te komen.
Ja.

Je brief blijft voor jou zichtbaar via je beheerpagina, op elk moment voor de bezorging.

Je krijgt ook een persoonlijke kopie van je brief, meteen na je aankoop, als bijlage bij je bevestigingsmail.

Zo heb je hem altijd veilig bij de hand, ook jaren later.
Nee.

Je brief wordt veilig bewaard en is voor de ontvanger pas toegankelijk op de dag van bezorging, via een unieke persoonlijke link.

Op die dag ontvangt de ontvanger een persoonlijke e-mail met de link om je brief te openen, en jij krijgt een bevestigingsmail die je laat weten dat de brief bezorgd is.
Nee.

Je brief wordt beschermd door een beveiligde link op basis van een unieke token.

Niemand van My Dear Tomorrow en geen enkele derde partij kan de inhoud van je brief inzien.

Hij is van jou en van jou alleen, zichtbaar voor jou en voor je ontvanger wanneer het moment aanbreekt.
Nee.

My Dear Tomorrow bezorgt je brief, maar bewerkt hem niet.

Je woorden worden door niemand anders gelezen, beoordeeld of aangeraakt.

Als Belgische dienst die onder de GDPR valt, zijn we wettelijk verplicht om je persoonsgegevens te beschermen.

De inhoud van je brief vormt daarop geen uitzondering.

Je woorden reizen door de tijd, precies zoals je ze geschreven hebt.
Ja.

Bij een Future, Timed, Gift of Legacy Letter kan je tot 5 bijlagen per brief toevoegen: een combinatie van maximaal 3 afbeeldingen of video's en maximaal 2 documenten.

Je kan foto's (.jpg, .png, .gif, .webp), korte video's, PDF-bestanden en Office-documenten (.doc, .docx, .xls, .xlsx) toevoegen.

Uploads verlopen per categorie (afbeeldingen en video's aan de ene kant, documenten aan de andere), en de bestanden binnen elke categorie selecteer je samen, in één stap.

Je bijlagen worden veilig bewaard bij je brief en samen met de brief bezorgd op de geplande datum.

Een Annual Letter ondersteunt geen bijlagen, omdat elke brief deel uitmaakt van een reeks die over de jaren heen bezorgd wordt.
Ja, zolang de brief nog niet bezorgd is.

Ga naar je beheerpagina, zoek het onderdeel Bijlagen en klik op het kleine kruisje (✕) naast het bestand dat je wilt verwijderen.

Voeg eventueel nieuwe bestanden toe en klik daarna op Opslaan.

Alles wat je in één keer opslaat, wordt samen verwerkt.

Let op: zodra een bijlage verwijderd en opgeslagen is, is die definitief weg uit ons systeem.

Wil je die later opnieuw toevoegen, dan moet je het bestand opnieuw uploaden.

Bij een Annual Letter zijn bijlagen niet beschikbaar.
De eerste wijziging, van welk type ook, is altijd gratis.

Daarna kost elke keer dat je opslaat €6, evenveel als een inhoudelijke aanpassing, en het telt mee in je aantal inhoudelijke aanpassingen.

Je betaalt per keer dat je opslaat, niet per bestand.

Het maakt niet uit of je één bestand toevoegt, er twee verwijdert of alles vervangt.

Eén keer opslaan is één keer €6.

Een paar voorbeelden om het concreet te maken:

Je hebt 2 bijlagen en verwijdert er 1: één keer opslaan.

Je hebt 2 bijlagen en voegt er een derde toe: één keer opslaan.

Je hebt 2 bijlagen, verwijdert er 1 en voegt 1 nieuwe toe: nog steeds één keer opslaan.

Je hebt 2 bijlagen, verwijdert ze allebei en uploadt 2 volledig nieuwe: nog steeds één keer opslaan.

Zolang de wijzigingen in één keer opgeslagen worden, tellen ze als één aanpassing.
Niets.

Je wordt niet aangerekend.

De knop Opslaan start alleen een betaling als je echt iets gewijzigd hebt: je hebt op het kruisje (✕) bij een bestand geklikt om het te verwijderen, of een nieuw bestand gekozen om te uploaden.
Bij een Annual Letter schrijf je alle brieven vooraf, nog voor je je aankoop afrondt.

Je kiest hoeveel brieven je wilt (1 tot 5), schrijft ze allemaal en bepaalt de eerste bezorgdatum.

Elke volgende brief wordt automatisch een jaar later ingepland.

Na de aankoop kan je de inhoud nog aanpassen of het e-mailadres van de ontvanger wijzigen, binnen je beschikbare wijzigingen, zolang een brief nog niet bezorgd is.

Zodra een jaarlijkse brief verstuurd is, is hij onderweg en kan hij niet meer gewijzigd worden.

De overige brieven in je reeks blijven wel bewerkbaar, elk tot aan hun eigen bezorgmoment.
Nooit.

Een Gift Letter geef je zonder verplichtingen.

Zodra het geschenk geactiveerd is, behoort de brief die daarna geschreven wordt volledig aan de ontvanger toe.

De gever heeft geen toegang tot de inhoud, in geen enkele fase, om geen enkele reden.

Dat is geen beperking. Dat is net de bedoeling.
Na ontvangst moet de geschenkcode binnen een jaar geactiveerd worden.

Na de activatie heeft de ontvanger tot een jaar de tijd om de Future Letter in te plannen en te laten bezorgen.

We raden aan om de ontvanger te laten weten dat er een geschenk klaarstaat, zodat de brief zijn moment in de tijd vindt.
Begin toch. ☺️

Er is geen juiste of foute manier om te beginnen.

My Dear Tomorrow biedt een rustige plek.

Welke betekenis je eraan geeft en hoe je die invult, is volledig aan jou.

Wat vandaag als waarheid voelt, is het waard om voor morgen op te schrijven.

Bezorgingen worden elke ochtend verwerkt, Belgische tijd.

Op de bezorgdatum die je koos, ontvangt de ontvanger de e-mail 's ochtends.

My Dear Tomorrow is gebouwd om op tijd te bezorgen, elke keer opnieuw.

Ons systeem bewaakt elke bezorging en verwittigt ons technische team onmiddellijk bij een technische onderbreking.

Mocht dat gebeuren, dan worden problemen opgevangen en opgelost zodat je brief toch nog bezorgd wordt.
Nooit.

Je brief wordt bezorgd op de datum die je koos, niet eerder.
Dat hangt af van je brieftype.

De Future Letter wordt bezorgd binnen 1 jaar na aankoop.

De Timed Letter binnen 5 jaar.

De Annual Letter bezorgt 1 tot 5 brieven, één per jaar, met een eerste bezorging die start binnen 5 jaar na aankoop.

De Legacy Letter is de meest geduldige van allemaal. Je brief wordt tot 10 jaar lang veilig bewaard, zolang hij ongeopend blijft.

Na dat moment wordt hij geruisloos en definitief uit ons systeem verwijderd.
Nee.

Elke brief wordt geschreven voor één specifieke persoon en naar één e-mailadres bezorgd.

Wil je naar meerdere mensen schrijven, dan is elke brief een aparte aankoop.
De ontvanger krijgt een warme, persoonlijke e-mail met het bericht dat er een brief is aangekomen.

In die e-mail zit een beveiligde, unieke link om de brief te lezen.

De pagina toont van wie de brief komt, voor wie hij bestemd is en op welke datum hij geschreven werd, precies zoals jij het bedoelde.
Na de bezorging blijft je brief voor de ontvanger 30 dagen toegankelijk via een beveiligde persoonlijke link.

Daarna wordt hij definitief uit ons systeem verwijderd.

Wie de brief wil bewaren, kan hem als PDF downloaden.
Nee.

Het bezorgformaat is gestandaardiseerd, voor betrouwbaarheid en duidelijkheid.

De bezorgmail zelf kan je niet aanpassen.

Maar elke brief kan je downloaden en afdrukken in een verzorgd A4-formaat, zodat je je woorden ook op papier kan bewaren.
My Dear Tomorrow kan niet garanderen dat een e-mailadres blijft bestaan of bereikbaar blijft nadat je het hebt opgegeven.

Als een adres verandert, verwijderd wordt, inactief raakt of onbereikbaar is door externe providers, is My Dear Tomorrow niet verantwoordelijk voor een mislukte bezorging.

Toch hebben we hieraan gedacht.

Via je persoonlijke beheerpagina kan je het e-mailadres van de ontvanger op elk moment voor de bezorging wijzigen, binnen je beschikbare wijzigingen.

We raden je aan om te controleren of het adres juist en actief is.

En reageert de ontvanger na de bezorgdag niet, vraag dan om de spammap na te kijken.
Ja, afhankelijk van je brieftype.

Bij een Future, Timed of Gift Letter kan je het e-mailadres tot 2 keer wijzigen.

Bij een Annual Letter zijn dat er tot 3.

De eerste wijziging, van welk type ook, is altijd gratis.

Daarna kost elke wijziging van het e-mailadres €4.

Bij een Legacy Letter is geen e-mailadres nodig, omdat de bezorging via een beveiligde code verloopt.
Ga naar je beheerpagina en wijzig het adres.

Elk brieftype laat een vast aantal e-mailwijzigingen toe, waarvan de eerste altijd gratis is.

Hoe sneller je het corrigeert, hoe veiliger.
Nadat je eerste brief bezorgd is op de datum die je koos, wordt de tweede precies een jaar later ingepland, en zo verder.

Elk jaar krijgt de ontvanger een nieuwe brief, een vervolg op iets betekenisvols, jaar na jaar.
De Legacy Letter is niet aan een datum gebonden.

Na de aankoop wordt een unieke beveiligde code aangemaakt.

Die code mag je delen met iemand die je vertrouwt.

Wanneer de tijd er rijp voor is, onthult die code wat gezegd wilde worden.
My Dear Tomorrow is gebouwd om te blijven bestaan.

We nemen de langetermijnverantwoordelijkheid voor het bewaren van je brieven ernstig.

Mochten de omstandigheden ooit veranderen, dan verbinden we ons ertoe om alle gebruikers ruim op voorhand te verwittigen en ervoor te zorgen dat elke wachtende brief bezorgd of veilig teruggegeven wordt voor een eventuele sluiting.

Je woorden verdwijnen nooit zomaar. De details staan in onze Algemene Voorwaarden.
My Dear Tomorrow verwerkt bezorgingen elke ochtend, Belgische tijd.

In uitzonderlijke omstandigheden kan een technisch probleem voor een korte vertraging zorgen.

Ons systeem bewaakt elke bezorging en verwittigt ons technische team onmiddellijk als dat gebeurt.

Volledig.

Je brief wordt veilig bewaard en is alleen toegankelijk via een unieke link op basis van een token.

De beheerlink (voor jou) en de leeslink (voor de ontvanger) staan volledig los van elkaar en worden uniek aangemaakt bij de aankoop.

Niemand anders kan bij je brief.
Nee.

My Dear Tomorrow bezorgt je brief, maar bewerkt hem niet.

Je woorden worden door niemand anders gelezen, beoordeeld of aangeraakt.

Als Belgische dienst die onder de GDPR valt, zijn we wettelijk verplicht om je persoonsgegevens te beschermen.

De inhoud van je brief vormt daarop geen uitzondering.

Je woorden reizen door de tijd, precies zoals je ze geschreven hebt.
Nee.

We verkopen of delen de inhoud van je brief nooit met derden.

My Dear Tomorrow werkt met een beperkt aantal vertrouwde technische partners: Wix voor de hosting, Mollie voor de betalingsverwerking en PDFShift voor het genereren van PDF's.

Elk van hen is gebonden aan strikte afspraken rond gegevensbescherming.

Geen van hen heeft toegang tot de inhoud van je brieven.
Ja.

Je gegevens worden bewaard op servers die door Wix beheerd worden, in Ierland en de Verenigde Staten, beschermd met AES-256-encryptie bij opslag en TLS-encryptie tijdens verzending, dezelfde standaarden die banken en financiële instellingen gebruiken.

Alle verbindingen met My Dear Tomorrow verlopen via HTTPS.
Nooit.

My Dear Tomorrow heeft geen publieke feed, geen gedeelde ruimte en geen community.

Je brieven en je account zijn volledig onzichtbaar voor andere gebruikers.
In het veld 'Van' kan je elke naam invullen die je wilt.

We verifiëren geen identiteiten.

Ga hier bewust mee om.

Anonieme brieven kunnen krachtig zijn, maar ze mogen nooit gebruikt worden om iemand te kwetsen.
Nee.

We verzamelen alleen wat nodig is om je brief te bezorgen.

Je gegevens worden nooit gebruikt voor reclame, marketing of profilering.
De inhoud van je brief wordt bewaard zolang dat nodig is om de bezorging te voltooien.

Na de bezorging worden de gegevens 30 dagen bewaard en daarna definitief verwijderd.

Geannuleerde brieven volgen hetzelfde beleid van 30 dagen.

Financiële transactiegegevens worden 7 jaar bewaard, zoals de Belgische wet voorschrijft.
Ja.

Onder de GDPR heb je het recht om op elk moment te vragen om je persoonsgegevens te verwijderen.

Neem gewoon contact op via privacy@mydeartomorrow.com, dan behandelen we je verzoek binnen 30 dagen.
In het onwaarschijnlijke geval van een datalek verbindt My Dear Tomorrow zich ertoe om snel en transparant te handelen.

We verwittigen de betrokken gebruikers en behandelen de situatie volledig volgens de GDPR-vereisten.
Je woorden worden beschermd met dezelfde encryptiestandaarden die banken gebruiken: AES-256 bij opslag, TLS tijdens verzending en beveiligde persoonlijke toegangslinks.

We passen op elk niveau de beste praktijken uit de sector toe en evalueren onze systemen voortdurend, zodat je brief in de komende jaren even veilig blijft als vandaag.
Ja.

Als Belgische dienst binnen de EU is My Dear Tomorrow volledig toegewijd aan de naleving van de GDPR.

Voor alle details lees je ons Privacybeleid.

Ja.

Een account aanmaken op My Dear Tomorrow is volledig gratis.

Je betaalt pas wanneer je een brief koopt.
Je betaalt voor de brief zelf, het veilig bewaren, de zorgvuldige bezorging en de ervaring die je ontvanger aan de andere kant beleeft.

Het is een eenmalige betaling per brief, zonder verborgen kosten.
Nee.

My Dear Tomorrow werkt met eenvoudige, eenmalige betalingen.

Je betaalt per brief, niet meer dan dat.
De Future Letter kost €19 en wordt één keer bezorgd, binnen 1 jaar.

De Timed Letter kost €29 en wordt één keer bezorgd, binnen 5 jaar.

De Annual Letter kost €39 en bezorgt elk jaar een nieuwe brief, tot 5 jaar lang.

De Legacy Letter kost €49 en wordt veilig bewaard tot een vertrouwenspersoon hem met een beveiligde code onthult.

De Gift Letter kost €19 en biedt iemand de ervaring om zelf een Future Letter te schrijven en in te plannen.
Alleen als je wijzigingen aanbrengt na de aankoop.

De eerste wijziging per brief, van welk type ook, is altijd gratis.

Daarna kost het wijzigen van het e-mailadres van de ontvanger €4 per keer, en het aanpassen van de inhoud €6 per aanpassing.

Een brief annuleren kost €4 en is de enige wijziging waarvoor je altijd betaalt.

Je gratis eerste wijziging geldt hier niet.

Deze kosten worden apart aangerekend op het moment dat je de wijziging aanvraagt.
My Dear Tomorrow hanteert op dit moment introductieprijzen.

Naarmate we groeien en er meer brieven bewaard worden, kunnen de prijzen meegroeien met de werkelijke kost om je woorden veilig te bewaren doorheen de tijd.

Brieven die je al gekocht hebt, worden nooit beïnvloed door prijswijzigingen.

De huidige prijzen vind je altijd op onze pagina Diensten & Prijzen.
We aanvaarden Bancontact, PayPal, Google Pay, Apple Pay en alle grote krediet- en debetkaarten, waaronder Visa, Mastercard, American Express en meer.

Alle betalingen verlopen veilig via Mollie en Wix Payments, vertrouwde en veelgebruikte betaalproviders.
Nee.

My Dear Tomorrow betaalt aankopen van brieven niet terug.

Zodra een brief betaald is, is je aankoop definitief.

Je kan de toekomstige bezorging annuleren voor een kleine kost, maar de brief zelf wordt niet terugbetaald.

Loopt er technisch iets mis aan onze kant, neem dan contact op, dan lossen we het technische probleem op.
Een brief die gekocht is maar nooit bezorgd, geactiveerd of gebruikt wordt, geeft geen recht op terugbetaling.

Net als bij elke dienst met een vaste waarde, is de aankoop zelf definitief.
Ja.

Na elke aankoop ontvang je een bevestigingsmail van je bestelling en een automatisch gegenereerde factuur.
Ja.

Alle prijzen worden getoond inclusief 21% Belgische btw.

My Dear Tomorrow rekent één vaste prijs, waar je ook bent.

De prijs die je ziet, is de prijs die je betaalt, zonder uitzonderingen.
Nee.

Een Gift Letter is een persoonlijk en weloverwogen gebaar.

Eenmaal gekocht, kan het ingewisseld worden voor geld noch terugbetaald worden.
Als je betaling niet doorgaat, wordt je bestelling niet voltooid en wordt er geen brief aangemaakt.

Je mag gerust opnieuw proberen.

Blijft het probleem aanhouden, neem dan contact op met je bank of betaalprovider.
Ja.

My Dear Tomorrow bewaart je betaalgegevens niet.

Alle facturatiegegevens worden uitsluitend verwerkt door Mollie en Wix Payments, die allebei voldoen aan de hoogste veiligheidsstandaarden in de sector.

Je financiële gegevens passeren nooit onze servers.

Om een brief te schrijven en te versturen, ja.

Een account aanmaken is gratis, snel, eenvoudig en helemaal vrijblijvend.

Zodra je ingelogd bent, zijn je gegevens beschikbaar voor toekomstige aankopen, zodat het afrekenen snel blijft gaan.

Om een brief te ontvangen, heb je geen account nodig.

Je ontvanger opent gewoon de persoonlijke beveiligde link op de dag van bezorging, meer niet.
Ga gewoon naar mydeartomorrow.com en meld je aan met je e-mailadres.

Het duurt minder dan een minuut en is volledig gratis.
Helaas kunnen we je account niet herstellen zonder toegang tot het e-mailadres waarmee je je registreerde.

We raden je sterk aan om je login-e-mail actief en bereikbaar te houden zolang er brieven gepland staan voor bezorging.
Nee.

Je account wordt beschermd door je persoonlijke logingegevens.

My Dear Tomorrow deelt de toegang tot je account nooit met derden.
In normale omstandigheden niet.

Bij een formeel geschil of een technisch onderzoek kan ons team technische accountgegevens raadplegen, zoals bestelgegevens, datums en e-mailadressen.

De inhoud van je brieven wordt in geen enkel geval ingekeken, tenzij we daartoe verplicht worden door een gerechtelijk bevel of een wettelijke instantie.
Neem contact op via hello@mydeartomorrow.com met je bestelnummer of het e-mailadres dat je bij de aankoop gebruikte.

We controleren je identiteit en helpen je opnieuw toegang te krijgen tot de beheerpagina van je brief.
Dat is helemaal aan de ontvanger.

Wij bezorgen de brief in de inbox, en wat de ontvanger daarmee doet, is een eigen keuze.

Of de brief geopend wordt, hebben wij niet in de hand.

De brief blijft 30 dagen na de bezorging toegankelijk via de beveiligde persoonlijke link.

Daarna verdwijnt hij definitief.
My Dear Tomorrow is gebouwd op vertrouwen en respect.

We lezen de inhoud van brieven niet en we houden niet in de gaten wat je schrijft.

We vragen je enkel om My Dear Tomorrow te gebruiken met goede bedoelingen en respect voor anderen.

Bij duidelijk en aantoonbaar misbruik behouden we ons het recht voor om een account te schorsen of te verwijderen.
Je account verwijderen wist alle bijbehorende gegevens definitief, inclusief alle brieven die in ons systeem bewaard worden.

Deze actie is onomkeerbaar.

Zorg ervoor dat alle wachtende brieven bezorgd of geannuleerd zijn voor je je account verwijdert.
Nee.

Accounts zijn persoonlijk en niet overdraagbaar.
Je kan ons bereiken via het contactformulier op onze website of per e-mail op hello@mydeartomorrow.com.

We zijn een klein, toegewijd team en doen ons best om binnen 48 uur te antwoorden.

Jij.

Elk woord dat je schrijft, behoort jou toe.

My Dear Tomorrow bewaart en bezorgt je brief, maar maakt geen aanspraak op de inhoud.
Jij.

Als auteur draag je de volledige verantwoordelijkheid voor de inhoud van je brief.

My Dear Tomorrow is een bezorgplatform, geen redactioneel platform.

Wij lezen of beoordelen de inhoud van brieven niet.
Ja.

Alle inhoud op deze website, waaronder teksten, concepten, brieftypes, namen, branding, ontwerp, foto’s en visuele elementen, is het intellectuele eigendom van My Dear Tomorrow en wordt beschermd door het auteursrecht.

Het ongeoorloofd kopiëren, reproduceren of hergebruiken van enig deel ervan, zonder schriftelijke toestemming,

is strikt verboden en kan juridische stappen tot gevolg hebben.
My Dear Tomorrow is een plek voor betekenisvolle, menselijke communicatie.

Wij vragen om het platform met respect en goede intentie te gebruiken.

Inhoud die bedreigend, intimiderend, discriminerend of onwettig is, of die bedoeld is om schade toe te brengen,

hoort hier niet thuis.
Nee.

My Dear Tomorrow bezorgt jouw woorden.

Wat die woorden dragen, en hoe ze aankomen, blijft tussen jou en je ontvanger.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor de emotionele impact of de gevolgen van een brief.

Gebruik dit platform met wijsheid en met zorg.
My Dear Tomorrow heeft niet de mogelijkheid om de gevolgen van de inhoud van een brief te voorkomen,

te beoordelen of er tussen te komen.

De verantwoordelijkheid ligt volledig bij de auteur.

Wij vertrouwen erop dat onze gebruikers schrijven met zorg en respect.
Je kan een brief schrijven in je eigen woorden, als eerbetoon of als boodschap geïnspireerd door iemand anders.

Je voordoen als iemand anders, zonder diens medeweten of toestemming, hoort hier niet.
Nee.

My Dear Tomorrow is een persoonlijk communicatieplatform.

Het is geen vervanging voor juridisch advies, successieplanning, testamenten of enig ander officieel document.

Voor zaken met juridische waarde verwijzen we je graag door naar een notaris of advocaat.
Nee.

Brieven verstuurd via My Dear Tomorrow zijn persoonlijke communicatie.

Wij kunnen geen auteurschap, tijdsaanduidingen of authenticiteit certificeren voor juridische procedures.

Heb je gecertificeerde communicatie nodig voor juridische doeleinden, dan verwijzen we je graag door naar de geschikte juridische kanalen.
My Dear Tomorrow is gebouwd om te blijven.

Mochten de omstandigheden ooit veranderen, dan verbinden wij ons ertoe alle gebruikers ruim op voorhand te verwittigen

en ervoor te zorgen dat elke openstaande brief bezorgd of veilig teruggegeven wordt voor een eventuele sluiting.

Jouw woorden zullen nooit zomaar verdwijnen.

De details vind je in onze Algemene Voorwaarden.
Onze volledige Algemene Voorwaarden zijn beschikbaar op mydeartomorrow.com.

We raden je aan om ze door te nemen voor je het platform gebruikt.